Política de devoluciones

Política de devoluciones para clientes comerciales

Apreciamos su confianza en nuestra ropa de trabajo de alta calidad. Para garantizar una colaboración transparente y profesional, hemos establecido la siguiente política de devoluciones:

1. Condiciones para devoluciones: – Las devoluciones sólo son posibles dentro de los 14 días hábiles siguientes a la recepción del pedido. – Los artículos deben estar sin usar, sin lavar y en su embalaje original sin daños. – Los productos hechos a medida o impresos con logotipos no se pueden devolver.

2. Procedimiento de devolución: Antes de iniciar una devolución, deberá enviar una solicitud de devolución a través del formulario de contacto de nuestro sitio web. Seleccione «Solicitud de devolución» como asunto de su mensaje y proporcione el número de pedido, el motivo de la devolución y cualquier información adicional.

3. Procesamiento: – Tras la aprobación de su solicitud de devolución, recibirá más instrucciones. – No se aceptarán devoluciones sin aprobación previa. – Los gastos de envío de las devoluciones correrán a cargo del cliente salvo acuerdo en contrario.

4. Crédito: – Después de recibir e inspeccionar la mercancía devuelta, emitiremos una nota de crédito si corresponde. – El crédito se emitirá dentro de los 60 días siguientes a la aceptación de la devolución.

Nota importante: Nos reservamos el derecho de rechazar devoluciones que no cumplan las condiciones anteriores.

Si tiene preguntas sobre nuestra política de devoluciones, no dude en contactarnos a través del formulario de contacto del sitio web. Siempre contacte primero a su contacto de ventas para obtener más instrucciones.